Kund:inneninformation

Die Zukunft hat bei uns schon begonnen. Schnell, einheitlich und digital informieren wir auf unterschiedlichen Kanälen über den Betriebsablauf auf unseren Bahnhöfen. Unser Animationsvideo fasst diese Kanäle für Ihre nächste Zugreise "zügig erklärt" zusammen.

Frau und Mann schauen sich die Abfahrtsmonitore am HBF Wien an

Vor der Reise

Sie planen einen Ausflug mit der Familie oder wollen übers Wochenende Ihre Bekannten besuchen. Sie haben beruflich in München zu tun oder recherchieren einen umweltfreundlichen Weg ins Büro. Schön, dass Sie dazu die Bahn nutzen wollen. Für Ihre Planung haben wir Ihnen einige Vorab-Hinweise zusammengestellt.

Am Bahnhof

Vor allem an unseren großen Bahnhöfen gibt es viel zu sehen und zu entdecken. Wenn noch etwas Zeit bis zur Abfahrt bleibt, können Sie sogar noch einige Erledigungen machen. Falls Sie zum ersten Mal dort sind, dauert es vielleicht auch ein wenig, sich zurechtzufinden. Mit diesen Hinweisen beginnt Ihre Fahrt entspannt und gut informiert.

Am Bahnsteig

Bald wird der Zug einfahren. Der Bahnsteig ist lange und es ist eine Menge los. Menschen kommen und gehen und stellen sich mit ihrem Gepäck auf. Wir haben einige Tipps zusammengestellt, mit denen Sie schnell den für Sie passenden Wagen finden und einsteigen können.

Nach der Reise

Sie sind am Zielbahnhof angekommen. Hungrig? Wissen Sie schon, wie Sie zu Ihrem genauen Ziel kommen? Schnell noch ein kleines Mitbringsel besorgen? Mit diesen Tipps und Hinweise wollen wir Ihnen das gute Ankommen erleichtern.