Nicht alles lief perfekt

Manchmal läuft es nicht so wie erwartet. Damit Sie wissen, wie wir im Fall des Falles unterstützen, haben wir einige Infos für Sie zusammengestellt. Schauen Sie gern hier rein.

ÖBB Kundenservice direkt am Hauptbahnhof Wien

Sollte es Probleme bei der Fahrt mit den ÖBB gegeben haben, können Sie sich an die zuständigen Kolleg:innen wenden.

Falls Sie am Bahnhof oder während der Fahrt etwas verloren oder liegen gelassen haben, helfen Ihnen die Lost & Found-Kolleg:innen weiter. Sie erreichen Sie online oder in den sieben Lost & Found Fundbüros Wien, Linz, Salzburg, Villach, Bruck/Mur, Innsbruck und Bregenz auch vor Ort.