Störungen sind nicht immer planbar und können auch kurzfristig und unvorhergesehen auftreten. Während Sie bereit für Ihren Zug sind, verzögern plötzlich Bauarbeiten oder Defekte Ihre Abfahrt. Aber egal woran es gerade liegt, wir informieren Sie jedenfalls so schnell wie möglich – auf der Hauptanzeige ebenso wie auch den Monitoren im Bahnhof.
Zusätzlich finden Sie auf einer Übersichtsseite, alle aktuellen Themen ebenso wie die geplanten Ersatzverkehre.
Auch unsere Kundenlenker:innen stehen Ihnen bei Störungen gerne zur Seite.
Über unsere Plattform InfoToGo können Sie am Smartphone für unterschiedliche Bahnhöfe auch Hinweise zu aktuellen Störungen aufrufen. Sie sehen diese Inhalte zeitgleich mit den Monitoren und Anzeigen vor Ort.
